AI Asistan

Nosi

Telekom da doğru bilgiyi verir, gereksiz beklemeyi azaltır ve satışa giden yolu hızlandırır. Marka mesajınızı her temas noktasında aynı tonda taşır.

Özellikler

Nosi, telekom odaklı yapay zekâ asistanıdır; doğal dil ve sesle gelen soruları kurumsal bilgi tabanından doğru, tutarlı biçimde yanıtlar. Yüz tanıma ile kişisel karşılama yapar; CRM/BSS entegrasyonlarıyla süreci uçtan uca destekler.

Telekom Uzmanı Dil Modeli

Telekom terminolojisine özel eğitilmiş TR/EN dil modeli; konuşmayı anlar, kurumsal üslupla doğru ve tutarlı yanıt üretir.

Otomatik Yanıtlar

SSS ve ürün/servis senaryolarına anında, bağlama duyarlı yanıt verir; gerekli durumlarda kaynak bilgiyi kullanıcıya iletir.

Sesle Karşılama (Mavi Model)

"Merhaba" diyerek dinlemeye başlar; konuşmayı anlar, yüksek doğrulukla metne çevirir ve TTS ile doğal sesle yanıtlar.

Öğrenme Algoritması

İzinli yüz tanıma ile tekrar gelen ziyaretçiyi ismiyle karşılar; önceki ilgi başlıklarını hatırlayarak kişiselleştirilmiş diyalog kurar.

Kişisel Selamlama & Hafif Bellek

Son konuşmadan temel tercih/ilgi başlıklarını kısa süreli saklayıp tekrar soruda bağlamı hatırlar.

Raporlama

Etkileşim sayıları, konu dağılımı, yoğun saatler ve memnuniyet göstergelerini pano üzerinde sunar; CSV/XLSX dışa aktarım yapar.

Faydalar

Tekrarlayan soruları otomatik yanıtladığı için ekip yükü azalır, lead/toplama ve memnuniyet artar. Kurumsal söylem korunur, kararlar raporlarla desteklenir.

Operasyonel Verimliliği Artırır

Sık soruları asistan karşıladığından ekipler kritik görüşmelere odaklanır; stand içi iş yükü dengelenir.

Maliyetleri Düşürür

Stand personeli ihtiyacı ve tekrarlı soru maliyetleri azalır; standardize edilmiş cevaplarla hizmet kalitesi korunur.

7/24 Destek

Fuar dışında da kiosk/web/mobil kanallarda kesintisiz bilgi sağlar; müşteri talebine hızlı dönüş yapılır.

Hızlı Yanıt

Düşük gecikmeli STT/TTS ile saniyeler içinde cevap üretir; kurumsal mesaj bütünlüğünü her temas noktasında sürdürür.

Nosi-Al Asistan

Telekom odaklı eğitim sayesinde çelişen yanıtlar azalır; marka söylemi korunur.

Teknik Özellikler

TR/EN ASR-TTS, RAG tabanlı bilgi erişimi ve REST/Webhook entegrasyonlarıyla düşük gecikmeli mimari. TLS/OAuth2/RBAC güvenliği, opt-in yüz tanıma ve denetim logları mobil kanallarda çalışır.